ALGEMENE VOORWAARDEN BEADAZZLED
BESTELLING
Na een bestelling ontvang je van ons een orderbevestiging per e-mail met het ordernummer, de aangekochte items, eventuele verzendkosten en het eindbedrag.
Deze e-mail is geen bevestiging dat je betaald hebt, hiervan ontvang je een aparte betalingsbevestiging per e-mail. Na het ontvangen hiervan wordt je bestelling uitgevoerd en verstuurd.
Bij een bestelling ga je akkoord met de bestellings- en leveringsvoorwaarden van Beadazzled. In geval van (type)fouten in de prijs, waardoor de prijs niet meer in verhouding staat tot het product, heeft Beadazzled het recht deze producten niet te verzenden. Per e-mail word je hiervan op de hoogte gebracht.
BETALING
Betalen is op de volgende manieren mogelijk:
iDEAL: iDEAL is de meest gebruikte betalingsmethode voor online aankopen in Nederland. Maak je gebruik van internetbankieren bij o.a. ABNAMRO, Fortis, ING, Rabobank of SNS Bank dan kun je direct met iDEAL betalen zonder je te hoeven registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van je eigen bank en je betaalt niets extra’s.
Overboeking (vooruitbetaling):
Bij een overboeking krijg je de mogelijkheid het totaalbedrag vooraf over te maken. Wanneer je voor deze methode kiest dan krijg je na afronding van je bestelling een orderbevestiging waarop alle benodigde gegevens duidelijk vermeld worden zoals het totaalbedrag, rekeningnummer en betalingskenmerk. Het betalingskenmerk is gekoppeld aan je bestelling. Zonder dit kenmerk kan je bestelling niet worden verwerkt. Zodra het totaalbedrag is ontvangen kunnen wij je bestelling versturen. Doordat het enkele dagen kan duren voordat de betaling binnen is, raden wij deze betaalwijze niet aan als je de bestelling snel in huis wilt hebben.
VERZENDING
Verzendkosten
Voor het versturen van uw bestelling vragen wij een kleine vergoeding voor het transport, zodat de producten in top conditie bij u arriveren. Uiteraard doen wij er alles in om deze betaalbaar te houden en berekenen enkel de kosten van transport door. Voor een overzicht van de kosten kunt u kijken in de tabel hieronder. De verzendkosten worden eenmalig per order berekend, ongeacht ordergrootte.
Levertijd
De bestelling wordt doorgaans binnen 48 uur verzonden
Track & Trace
Zodra uw bestelling verzonden is, ontvangt u automatisch een e-mail met een bevestiging en de verzendgegevens van uw bestelling. Met deze gegevens kunt u online uw bestelling volgen.
Is er iets misgegaan?
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of vermissing van een pakket nadat de vervoerder de zending als bezorgd heeft geregistreerd, voor zover uit het onderzoek blijkt dat de bestelling daadwerkelijk op het door de klant opgegeven afleveradres is afgeleverd.
Neem contact met ons op. via info@beadazzled.nl, wij helpen je graag bij het traceren van uw pakket.
Niet tevreden over een levering?
Wanneer een product of bestelling niet naar volledige tevredenheid is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Herroepingsrecht
Wij begrijpen dat het wel eens kan voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wil je producten retour sturen? Neem dan contact met ons op en ontvang de retour gegevens die je nodig hebt om het terug te sturen. Wij vinden het prettig om op de hoogte te zijn van een retourzending.
| Land | Verzendkosten | Gratis verzending |
| NL | € 3,95 | vanaf € 40 |
| Europa | € 9,95 | vanaf € 75 |
| Belgie | € 7,15 | vanaf € 60 |
| Scandinavie | € 9,95 | vanaf € 75 |
| Groenland | € 15,- | vanaf € 75 |
| USA | € 20,- | - |
LEVERTIJD
Indien een bestelling betaald is met iDEAL wordt het bedrag direct van je betaalrekening afgeschreven en heb je de bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen in huis.
Bij betaling via een overboeking zal Beadazzled direct na ontvangst van de betaling overgaan tot levering. De bestelling zal dan binnen 3 tot 5 werkdagen worden geleverd.
Beadazzled behoudt het recht om de bestelling te cancelen en het overgemaakte bedrag terug te storten. Beadazzled kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringen die later arriveren dan de aangegeven levertijd van 5 werkdagen. Tevens zijn wij bij verlies of beschadiging door toedoen van PostNL niet aansprakelijk. Mocht het product onverhoopt toch beschadigd aankomen, neem dan contact met ons op via ons emailadres info@beadazzled.nl.
GARANTIE
Op alle producten van Beadazzled zit 3 maanden garantie, vanaf de dag die vermeld wordt op het betalingsoverzicht. Bewaar deze dus goed.
Onderstaande uitzonderingen vallen echter niet onder de garantie:
* natuurlijke slijtage; (half)edelstenen kunnen met name door de zon verkleuren.
* vlekken in onderdelen veroorzaakt door water, parfum, haarspray en cosmetica.
* waterschade/lakbeschadiging van kralen door water.
* onderdelen die afgeven nadat zij in contact zijn gekomen met vocht
* klachten die ontstaan zijn door verkeerd gebruik van de onderdelen en/of sieraden
* metaal of onderdelen verkleurd door contact met water en/of door de zuurtegraad/PH waarde van de huid.
* artikelen of onderdelen die gebroken of beschadigd zijn doordat ze zijn gevallen.
* kralen of (half)edelstenen die gebroken of beschadigd zijn doordat ze zijn gevallen.
* indien er tijdens de lopende garantietermijn op eigen initiatief reparaties of wijzigingen op het geleverde artikel zijn verricht.
De sieraden van Beadazzled worden met de hand gemaakt met onder andere natuurlijke materialen zoals half edelsteen en hout. De sieraden zijn hierdoor uniek en kunnen daarom altijd iets afwijken van de foto op de website.
Het gebruikte goud- en zilverkleurige metaal is niet gemaakt van edelmetaal zoals goud of zilver. Deze metalen kunnen daarom verkleuren door water en/of de PH-waarde van de huid.
RETOURNEREN
Retourneren van alle losse onderdelen (zoals kralen, bedeltjes, slotjes etc.) is helaas niet mogelijk.
Retourneren van sieraden is mogelijk binnen 7 dagen na de datum vermeld op het betalingsoverzicht en mits via e-mail gemeld (info@beadazzled.nl). Vermeld hierbij welk artikel je wilt retourneren en het ordernummer. Zodra wij het pakketje in goede orde (ongebruikt en onbeschadigd) hebben ontvangen, maken wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen aan je over exclusief de verzendkosten. Beadazzled heeft het recht om geretourneerde producten te weigeren indien het vermoeden bestaat dat het product is gebruikt of door jouw toedoen is beschadigd.
De retour gezonden items zijn op eigen risico voor de klant. Bij ‘aangetekend verzenden’ moet er worden getekend voor ontvangst. Op deze manier ben je altijd verzekerd dat de bestelling bij ons aankomt.
Het product in bubbeltjes envelop kan terug gestuurd worden naar:
Beadazzled
T.a.v. retouren webshop
Sarphatipark 6
1072 PA Amsterdam
Stuur in het pakketje een briefje mee met de volgende gegevens:
* je volledige naam
* ordernummer van de bestelling
* rekeningnummer en plaats waar de rekening loopt
Ruilen is alleen mogelijk op bovengenoemde manier. Het is niet mogelijk om een internetbestelling te ruilen in onze vestiging aan het Sarphatipark 6.
PRIJZEN
Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€ ) inclusief BTW en exclusief verzendkosten.